• Facebook Messenger w branży moto

    Konsumenci w kontaktach z marką coraz częściej wybierają Facebook Messenger. Do zgłaszania problemów, ale też zadawania pytań o produkt, ofertę. Agencja WhiteBits sprawdziła, jak do kwestii obsługi klienta w tym kanale podchodzą najpopularniejsze marki motoryzacyjne. Z Facebooka korzysta obecnie 15 mln Polaków. Dla wielu osób social media są naturalnym miejscem nawiązywania kontaktu z markami – […]

    Czytaj więcej

  • Grywalizacja w miejscu pracy – innowacyjny sposób na motywację pracowników

    SoInteractive SA wprowadza na rynek nowe rozwiązanie dla przedsiębiorstw – Enterprise Gamification. System grywalizacyjny przeznaczony jest w szczególności dla działów sprzedaży, call center, zarządzania projektami i działów personalnych. Ludzie od zawsze przejawiali potrzeby rywalizacji i współpracy między sobą. Na czele grupy prędzej czy później wyłaniał się przywódca, podczas gdy inne jednostki skupiały się na rozwoju […]

    Czytaj więcej

  • Reklamowe szaleństwo Super Bowl 2012

      Najważniejsze amerykańskie wydarzenie sportowe dobiegło końca – tegoroczny mecz o mistrzostwo ligi futbolowej wygrali New York Giants. Jednak w meczu nie liczy się tylko gra, ale także widowisko towarzyszące sportowym emocjom. Bardzo istotnym elementem SuperBowl są reklamy – nie bez powodu, ponieważ zeszłoroczny finał cieszył się rekordową oglądalnością aż 111 milionów widzów. W tym […]

    Czytaj więcej